Vsako uspešno podjetje se zaveda, da je zadovoljstvo končnih kupcev ključ do uspeha. Zadovoljna stranka je zvesta stranka. Če je ponudnik storitve zanesljiv, učinkovit in odziven, ga bodo končni kupci priporočili tudi svojim znancem in tako se lahko posel razvija ter raste. Ena izmed večjih zmot ponudnikov poprodajnih procesov pa…

Digitalne tehnologije so spremenile ne le naš vsakdan temveč tudi poslovni svet. Spremenili so se izvajanje poslovnih procesov, sklepanje novih partnerstev ter način komunikacije s končnimi kupci. Za uspešnim podjetjem s svetlo prihodnostjo stojijo predstavniki, ki so sposobni razmišljati digitalno in si digitalne transformacije želijo. V zadnjem letu smo že…