V dobi nenehnih tehnoloških in poslovnih inovacij se pojavlja izjemna priložnost za preoblikovanje terenskih poslovnih procesov. Sredi te revolucije se izpostavlja Mobilna Storitvena Platforma (MSP), ki spreminja digitalizacijo poslovnih aktivnosti na terenu. V tokratnem zapisu raziskujem potencial, ki ga prinaša rešitev MSP.
Odkrivanje MSP: Digitalizacija Terenskih Procesov
MSP je ključna rešitev za podjetja, ki si prizadevajo za učinkovito digitalizacijo svojih terenskih operacij. Zmožnost načrtovanja terenskega dela omogoča, da se procesi elegantno prenesejo iz zaledne pisarne na mobilne naprave uporabnikov, kot so serviserji, monterji, dostavljavci, komercialisti in drugi terenski delavci.
Prilagodljivost v Praksi: Vodenje Delovnih Nalogov
Uporabnikom je omogočeno prilagojeno delovno okolje, kjer se odprejo specifični obrazci in procesi glede na potrebe stranke. To lahko vključuje potne naloge, delovne naloge, servisne naloge, montažne naloge, reklamacijske zapise in še več. Ko uporabnik zaključi proces, se podatki samodejno prenesejo v zaledno okolje ali pa se pošljejo preko elektronske pošte na naslov naročnika storitve.
Celovita Slika z MSP: Beleženje Delovnega Časa, Upravljanje Zalog in Več
MSP ni le orodje za načrtovanje terenskega dela; gre za celovito rešitev, ki pokriva širok spekter terenskih procesov. Znotraj platforme je omogočeno beleženje delovnega časa, pregled razpoložljivosti virov, knjiženje porabe in prodaje blaga, vodenje zalog materiala ter shranjevanje dokumentacije. Rešitev omogoča tudi zajem lokacije, časa, slik, videov in podpisov, kar še dodatno optimizira sledljivost in nadzor.
Univerzalnost MSP v Različnih Panogah
- Servis in vzdrževanje: Optimalno upravljanje servisnih nalog in hitro odzivanje na potrebe strank.
- Dostava: Učinkovito načrtovanje poti, sledenje dostave in izboljšanje celotne logistike.
- Gradbeništvo in montaža: Nadzor nad gradbenimi projekti, načrtovanje montaž in sledenje napredku.
- Prodaja in ambulantna prodaja: Povečanje prodaje s hitrim odzivom na terenu.
- Pospeševanje prodaje: Učinkovito izvajanje terenskih marketinških kampanj in promocij.
- Energetika: Nadzor in vzdrževanje energetskih naprav ter optimizacija terenskih aktivnosti.
- Zavarovalništvo: Hitro reševanje zavarovalniških primerov in izboljšanje storitev strankam.
- Nadzor in inšpekcije: Učinkovit nadzor in izvajanje inšpekcijskih pregledov.
MSP ni zgolj orodje; je pot do digitalne preobrazbe terenskih poslovnih procesov. Raziskovanje potenciala MSP rešitev pomeni korak naprej v digitalno prihodnost, kjer je učinkovitost, prilagodljivost in transparentnost ključ do uspeha.
Certifikat odličnosti
V letih 2022 in 2023 je podjetje i-Rose d.o.o. pridobilo certifikat odličnosti. Podjetje i-Rose d.o.o. izpolnjuje kriterije bonitetne odličnosti za leti 2022 in 2023 in spada med nabolj zanesljive slovenske poslovne subjekte, ki so upravičeni do uporabe statusa A kot simbola ocene bonitete odličnosti.