i-Service je celovita informacijska rešitev namenjena optimizaciji poslovnih procesov na področju servisne dejavnosti, vzdrževanja in upravljanja s sredstvi. Pri podpori poslovnim procesom rešitev vsebuje vse potrebne parametre za učinkovito upravljanje odnosov s kupci (CRM).
RAZVOJ IN IMPLEMENTACIJA Stalna izkušena razvojna ekipa in tesno sodelovanje z uporabniki sta bistveni zagotovili za nenehna prizadevanja k izboljšavam obstoječih in dodajanje novih funkcionalnosti programski opremi. Prav tako je zagotovljena promptna podpora pri uporabi kot tudi pomoč pri odpravljanju težav.
INTEGRACIJA Standardizirani in že pripravljeni vmesniki omogočajo integracijo z obstoječimi ERP sistemi v okolju uporabnika. Pretok informacij med i-Service in ERP sistemi zagotavlja izvajanje analiz s kombinacijo podatkov iz obeh virov, rezultat so poslovne analize in poročila izjemne uporabne vrednosti.
PODPORA UPORABNIKOM IN VZDRŽEVANJE i-Rose zagotavlja zanesljivo podporo uporabnikom, kot tudi izvrstne storitve pri razvoju programske opreme in vzdrževanja.
